Mesure du temps d’attente des proches dans les services de réanimation français : étude de pratique (METAREA)
Objectif(s) de la recherche et intérêt pour la santé publique
Finalité de l'étude
Objectifs poursuivis
Domaines médicaux investigués
Bénéfices attendus
Les salles d’attente des services de réanimation sont très peu représentées dans la littérature scientifique. L’étude s’inscrit donc dans une finalité d’évolution des connaissances, mais aussi dans un besoin de santé publique d’amélioration de la qualité de l’accompagnement proposé aux proches des patients de réanimation.
C’est en mesurant objectivement ce temps d’attente sans se baser sur les estimations des questionnaires de satisfaction, qu’il sera possible de mettre en avant la nécessité de trouver des pistes d’améliorations pour réduire cette attente.
Un des objectifs est également de pouvoir fournir à chaque centre participant un aperçu de l’appréciation de leurs salles d’attente par leurs usagers, afin de proposer des pistes de réflexion pour les améliorer.
Données utilisées
Catégories de données utilisées
Autre(s) catégorie(s) de donnée(s) utilisée(s)
Informations relatives à la durée du temps d’attente en salle d’attente de réanimation pour les proches de patients hospitalisés dans les services de réanimation
Source de données utilisées
Autre(s) source(s) de donnée(s) mobilisée(s)
Appariement entre les sources de données mobilisées
Plateforme utilisée pour l'analyse des données
Acteurs finançant et participant à l'étude
Responsable(s) de traitement
Type de responsable de traitement 1
Responsable de traitement 1
Localisation du responsable de traitement 1
Représentant du responsable de traitement 1
Responsable(s) de mise en oeuvre non cités comme responsable de traitement
Responsable de mise en oeuvre non cité comme responsable de traitement 1
Calendrier du projet
Base légale pour accéder aux données
Encadrement réglementaire
Durée de conservation aux fins du projet (en années)
15
Existence d'une prise de décision automatisée
Fondement juridique
Article 6 du RGPD (Licéité du traitement)
Article 9 du RGPD (Exception permettant de traiter des données de santé)
Transfert de données personnelles vers un pays hors UE
Droits des personnes
Le proche qui vient visiter un patient hospitalisé en réanimation sera invité à participer à l’étude en cours dans le service par une affiche en salle d’attente comportant un QR code. Pour participer à l’étude, il leur suffira de flasher ce QR code (via l’affiche ou via la feuille d’information), qui les redirigera vers un site sécurisé, mettant à disposition : la feuille d’information de l’étude et les deux courts questionnaires qui seront à compléter au début et à la fin de leur attente en salle d’attente.