Délais de prise en charge des soins non programmés en médecine générale

Objectif(s) de la recherche et intérêt pour la santé publique

Objectifs poursuivis

Domaines médicaux investigués

Bénéfices attendus

Des soins ou consultations non programmé(e)s correspondent aux demandes de consultation auprès de professionnels de santé, quel qu’en soit le motif, pour le jour même ou le lendemain, pendant les horaires d’ouverture de cabinets médicaux. Alors qu’une grande partie de la demande de soins « en urgence » est prise en charge par la médecine générale de ville, le nombre de passages dans les services d’accueil des urgences a cependant été multiplié par deux en vingt ans. L’impossibilité de trouver une réponse en médecine de ville, d’autant plus lorsqu’il s’agit de soins non programmés, est devenue une des préoccupations principales en matière de santé publique. Pour répondre à la demande de soins non programmés, le regroupement professionnel est aujourd’hui considéré comme un moyen de maintenir une offre de santé minimum sur le territoire. C’est dans ce sens que les maisons de santé pluridisciplinaires (MSP) ont été introduites dans le code de la santé publique en 2007.