Impact de la mise en place d’une téléconsultation de suivi après un passage dans un service d’urgence (SU) adultes sur l’encombrement du SU.

Avec l’accord préalable de la CNIL, le NIR (Numéro d’Inscription au Répertoire, ou numéro de sécurité sociale) de l’ensemble des patients pris en charge par les SU participants, au cours des 18 mois de l’étude, sera recueilli par les centres investigateurs.
Grâce au NIR, un appariement direct des données de l’étude avec le Système National des données de santé (SNDS) sera réalisé afin d’étudier le devenir de chacun des patients à 15 jours de la sortie du SU pour la phase contrôle, vs à 15 jours de la TC pour la phase expérimentale ; cela permettra également d’identifier d’éventuelles hospitalisations dans d’autres établissements que les centres participants, jusqu’à 3 jours après passage au SU. Conformément aux recommandations de la CNIL pour une étude multicentrique avec appariement direct au SNDS, un circuit multi-centres avec tiers de centralisation sera utilisé pour transmettre les couples NIR-identifiant d’accrochage au gestionnaire du SNDS pour l’appariement (12).

Les DIM des centres participants seront sollicités pour obtenir les indicateurs nécessaires au calcul du score NEDOCS (annexe 2), ainsi que la durée de passage aux urgences des patients au cours de la phase expérimentale vs contrôle. Les DIM fourniront également les données nécessaires à la description des populations prises en charge dans chaque phase (âge, sexe, CCMU).